Krisengelaber

Zitat von Guybrush Peepwood

Ich finde es halt schade, dass die etwas exklusiveren Sachen zunehmend nur noch über Facebookgruppen oder die entsprechenden Instagram Accounts zu beziehen sind. Oder auf dem Gebrauchtmarkt...

Ist kein Beinbruch, aber ich mochte es in Onlineshops zu stöbern und auch mal was neues zu entdecken. ...

Ihr seid da aber echt verwöhnt, alles Exclusive in den Shops immer gleich direkt sehen zu wollen, auszuprobieren und auch online SOFORT kaufen zu können! Wie wäre es denn, sich mal (wie für uns alte User früher nur möglich!) die Mühe zu machen, um die Hersteller hier in Europa auszukundschaften und dann dort auch mal direkt zu konsultieren, wie wir es vor 12 Jahren gar nicht anders kannten.

Das hat nämlich trotz all der Hürden immer ganz gut geklappt, selbst mit Dampfgeräten aus den USA, auch wenn es hier noch umständlicher war und man echt lernte, viel Geduld und ein detektives Ausspähen und Handeln zu entwickeln.

Ich habe dadurch zu vielen meiner Dampferflotte eine viel inniglichere Beziehung, da ich mich beim Dampfen oft an all die spannenden Momente erinnerte, solch ein Objekt der Begierde nach einiger Zeit doch noch zu erhaschen, ehe es gleich schon wieder vergriffen war. (Allein das Bezahlen ohne PayPal oder Checkkarten war mit all den Währungsumrechnungen über diverse Banküberweisungen ein echtes Abenteuer!)

So vermute ich, dass es wahrscheinlich wieder genauso schwierig werden wird wie früher, aber unmöglich war dies auch damals nicht, sondern man brauchte nur den nötigen Biss, sich auch wirklich drum zu kümmern und nicht einfach nur mal eben den Bestellknopf zu drücken und sauer zu reagieren, wenn die Ware nicht auch gleich nach 2-3 Tagen ratzfatz geliefert wurde!

Wer will, kann ja mal auf solch eine (alte) Seite gucken, was wir früher begehrenswert fanden - hi hi hi

https://www.e-savuke.com/en/ecig_mods.htm

Ich stand mit der BMW vor meinem Arzt um ein Rezept abzuholen. Das Motorrad schön unter einem Baum in den Schatten gestellt.

Immer wenn ich absteige klappe ich den Seitenständer aus und stelle ab. Wenn ich dann runter bin, hebel ich die BMW auf den Mittelständer. Dazu kam es jetzt nicht mehr, weil das Motorrad nach vorne abschüssig stand. Kaum war ich abgestiegen, kullerte die auch auch schon los und kippte um.

Da stand ich nun und musste 250 Kilo hochwuchten. Klasse für den Rücken, obwohl die meiste Last auf den Beinen war.

Bis auf wenige kleine Kratzer im Plastik und am Motorschutzbügel ist zum Glück nichts passiert. Ich konnte auch noch im letzten Augenblick zur Seite springen.

Zitat von Hajo

Ich stand mit der BMW vor meinem Arzt um ein Rezept abzuholen.

Wie, nimmst du dein Motorrad schon mit in die Praxis?

OHHH - entschuldigt bitte alle, wenn ich da den einen oder anderen von Euch eher falsch eingeschätzt habe. Es war echt nicht bös gemeint!

Guybrush Peepwood Es war eher einfach mein noch nachhaltiger Eindruck aus mehreren Gesprächen mit Händlern in meiner Stadt, die noch vor nicht allzu langer Zeit in diesem Sinne sich alle mehr oder weniger über dieses anspruchsvolle Käufer-Gehabe aufgeregt haben - und ich eben leider ebenso (animiert durch deren Krisengelaber) verstärkt das Gefühl habe, dass diese Selbstverständlichkeit in Punkto Warenbereitstellung vielleicht doch mehr Dampfer betrifft, als es bei euch und anderen hier in unseren Dampferforen zutrifft, die hier sicherlich mehr Zeit und Engagement zeigen, als bei der Mehrheit der Dampfer draußen?...

Übrigens Melone: Als PayPal 1999 gegründet wurde hat es doch ziemlich lange gedauert, bis man anfangs nicht nur bei ebay etwas bezahlen konnte, aber viele Jahre eben nicht auch so bequem bei vielen anderen Händlern und Herstellern weltweit, die PayPal eher abgelehnt haben und erst viel später auf diesen Bezahl-Zug gesprungen sind.

Ich kann mich nur noch sehr gut daran erinnern, dass ich viele Geräte nur durch Überweisungen ins Ausland (mit all den elendig-umständlichen Währungsumrechnungen) erledigen konnte - und daran hatte ich mich erinnert zum Gegensatz zu unseren jetzigen, sehr bequemen Zahlungsmöglichkeiten - von all den Zoll-Schwierigkeiten mal ganz zu schweigen, die heute zwar auch gelten, aber nur noch bei seltenen, exotischen Bestellungen nerven können...

Zitat von Bernie

Selbstverständlichkeit in Punkto Warenbereitstellung

Ist kein Dampfer, sondern ein Gesellschaftsproblem. Prime machts möglich. Das merke ich auch in unserer Branche: es wurden mal Bestellungen und Bestände im voraus geplant und teils wochenlangen Lieferzeiten mit einkalkuliert. Jetzt treffen wir auf Einkäufer, die nervös werden, wenn nicht am selben Tag die Versandbestätigung raus ist. Und auch wir vertreiben "Spezial-Highend" mit teils immer noch hohen Lieferzeiten. So kommt es zu Anfragen, wir geben Lieferzeiten durch, der Kunde zieht sich mit der Begründung "dauert mir zu lange" zurück und kommt 2 Tage später wieder, weil er keinen schnelleren findet 😂 Dabei ist das primepaket vom Vorabend doch schon am nächsten Tag da.

Und zum Dampfer zurück, aber auch bei uns bleibend: klar ist es ein hohes Risiko sich teuren "Highend" aufs Lager zu legen und darauf sitzen zu bleiben

Zitat von Melone

Übersee

Habe ich seit Anfang Jahrtausend immer mit Visa gezahlt.

Zitat von Melone

zu lange verweigert

Ich habe sie tatsächlich wegen den Amis zugelegt...gab eigentlich keinen, der sie nicht akzeptiert hat...oder anders: ich wollte daaamals was bestellen und da ging nur Kreditkarte...war halt Amistandard.

Zitat von lazo61

Sorry, aber Kundenfreundlichkeit im Einzelhandel in DE verglichen mit dem im Ausland----- Setzen sechs

Joa, liegt immer am Handel denke ich. Auch in De gibt es Perlen, das sind dann aber selten große Ketten. Ich war kürzlich spontan beim C&A, mal eben ne Hose von der Stange ziehen und wieder raus: das geht schnell bei mir. Da wurde ich direkt auf dem weg in die Abteilung angesprochen"Guten Tag, kann ich helfen?" "Danke, ich weiß schon, was ich brauche" so wünsche ich mir das. In manch einem Land denke ich sogar schon "jetzt Quatsch mich mal nicht zu, sondern lass mich mal in Ruhe schauen"

Bei uns gibt es echt Ärger, wenn ein Kunde an der Ladentheke steht und Däumchen dreht...und wir sind ein Großhandel.

Das möchte ich so nicht stehen lassen lazo61. Meine Erfahrungen mit amerikanischen Unternehmen ist genau das Gegenteil. Mein 3 Jahre andauernder Kontakt mit der Firma Medtronic war eine einzige Katastrophe. Ständig diese Wiederholungen des Satzes "Sie sind der erste Kunde mit dem Problem", der so gar nicht stimmte was ich beweisen konnte, war dümmlich und ärgerlich. Es führte dazu, dass ich ein schlecht funktionierendes Medizinprodukt im Wert von 4.000 € entsorgt habe. Never again.

Ich habe auch mit Amazon sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ein absolut ausbeuterisches Unternehmen, vordergründig freundlich, das ich persönlich auch aufgrund seiner Bestrebungen der Verdrängung anderer Anbieter ablehne - meine persönliche Meinung.

Zitat von Heiner

mit Amazon sehr schlechte Erfahrungen gemacht

Bei mir ging es bis zum Inkassobrief für nicht bestellte Ware. Ewig in der Hotline, irgendwann eine dran, die ich kaum verstehen konnte. "Ich habe eine Mahnung für Ware bekommen, die ich nie bestellt habe" "Ja, ich gebe das weiter, Sie bekommen dann Antwort" "Ich hätte gerne Jetzt eine Antwort" "Das bearbeitet eine Fachabteilung" "Dann stellen Sie mich doch bitte dort hin durch" "Das kann ich leider nicht" "Können Sie nicht, oder dürfen Sie nicht" ich habe gemerkt, dass es der wahrscheinlich untebezahlten Firewall echt unangenehm wurde. "Es tut mir leid, ich darf nicht" Ich habe mir noch ihren Namen notiert. 2 Tage später kam eine nichts sagende Standardmail, kurz darauf die 2.Mahnung. Wieder Hotline: klar...ein fester Ansprechpartner ist nicht zu erwarten. Dieses Mal ein Kerl, den ich etwas besser verstehen konnte. Er hat mir zugesichert, dass es sich um einen Systemfehler handelt und ich die Mahnung ignorieren kann. Ich habe das Wort Identitätsdiebstahl in den Raum geworfen, er hat sich unwissend gezeigt. Kurz darauf wieder dieselbe nichts sagende Standardmail wie kürzlich. Dann Post vom Inkassounternehmen. Dort angerufen "Wir führen nur den Auftrag von Amazon aus, mehr kann ich nicht sagen" Wieder Amazon...wieder ne menschliche Firewall, die das alles weiterleiten will...WIEDER die selbe Standardmail. Da half es dann nur die Staatsanwaltschaft einzuschalten...die haben ja sonst nichts zu tun. Wie königlich ich mich da fühle 😂. Ernsthaft: Amazon ist nur eine Maschinerie, die einem Service vorgaukelt. Sobald man aber echten Service braucht ist man noch verlassener als im OBI 😂

Zitat von lazo61

Einzelhandel in TR vergleiche

Ja, die meinte ich gerade. Da habe ich schon manch einen Laden verlassen, weil man mir nicht mehr von der Pelle weichen wollte und auch meinen Wunsch nach etwas Distanz nicht akzeptiert hat.

Zitat von lazo61

Wahrscheinlich wurdest du als der Touri mit den fetten Scheinen wahrgenommen

Den Eindruck hatte ich auch 😂 Es ist sehr vorteilhaft in der Türkei mit einem Türken unterwegs zu sein...oder selbst einer zu sein. Ich erinnere mich an einen kleinen Laden direkt am Hotel, der Besitzer hat am 3. Tag geschnallt, dass ich nichts kaufe: dann bin ich täglich auf einen Kaffee reingekommen und habe mich gut unterhalten. 😂 Aus einem Laden bin ich sogar rausgeflogen...gerade rein, direkt wieder nen Verkäufer an der Backe, der mir sein halbes Regal leergeräumt hat um mit dem Kram vor meiner Nase rumzuwedeln. "Ich melde mich schon wenn ich fragen habe" Ohren auf Durchzug und mein Ding gemacht: ich habe ein Shirt genommen und wie immer die Nähte gecheckt "Was machst du da?" "Ich checke die Qualität" er war sichtlich beleidigt "ich habe nur beste Qualität" "Jaja, das haben sie alle:ich überzeuge mich davon" dann ist der wild geworden und hat mir die Tür gezeigt.

Zitat von lazo61

Ich bin Amazon Kunde der ersten Stunde, JEDE einzelne Anfrage meinerseits als Kunde wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Das will ich dir gerne zugestehen. Das heißt nur insofern nicht viel, als Amazon sich zu einem breit aufgestellten Unternehmen (Konzern) entwickelt hat , der teilweise ruinöse Konkurrenz betreibt. Ich will das an einem Erlebnis aufzeigen. Ich, Diabetiker, Insulinpumpenträger i.V.m. einem Glukosesensor und einer KI-Steuereinheit eines französchen Unternehmens aus Grenoble namens Diabeloop ausgestattet denke noch an nichts Böses. Ich hatte Probleme mit der Steuereinheit. Auf der homepage der Firma ist eine Möglichkeit zum direkten Kontakt per mail eingerichtet, die ich genutzt habe um ein Problem zu schildern. Reaktion - keine. 3 Wochen später habe ich edoch eine Antwort oder eine Art Eingangsbestätigung angemahnt. Wieder nichts. 14 Tage später noch einmal und erstaunlicherweise wieder keinerlei Reaktion. Daraufhin habe ich einmal nachgeforscht, wer steckt eigentlich hinter Diabeloop. Rate mal, was im Impressum stand: AMAZON. Selbst bei meinem Pumpenhersteller Accu-Chek war das nicht bekannt. Die stellen sich Schritt für Schritt immer breiter auf. Sie bieten sogar seit Jahren auf ihrer Verkaufsplattform die Möglichkeit , diese durch Drittanbieter nutzen zu können. Vordergründig löblich, wenn es nicht Amazon wäre, die genau auf diesem Wege in der Folge eroiert haben, wie der Markt für diese Produkte sich gestaltet um dann in diesen Produktbereich selbst einzusteigen und den Drittanbieter zu verdrängen. Seriosität sieht in meinen Augen anders aus. Wie ich mal in Volkswirtschaftslehre gelernt habe nennt man das ruinöse Konkurrenz. Wenn Amazon als Konzern morgen pleite wäre, würde das zu einre Weltwirtschaftskrise führen. In meinen Augen ist das weder gesund noch würdig es zu unterstützen. Es ist nur so schön bequem, vom Sessel aus alles zu bestellen, was man haben will und im Falle eines Irrtums oder falscher Größe zurück damit.

Wir hätten sicherlich über Amazon schon das ein oder andere mal Geld sparen können. Ich gebe es trotzdem lieber einem kleinen Händler als diesem alles vernichtenden Kraken.