Der Mod ist im Highend Premium Segment positioniert, damit Preis/Leistung stimmt müsste da ein erstklassiger Service dabei sein, wie ich es von Dicodes und Pipeline kenne.
Deshalb kann ich diese Verärgerung mehr als nachvollziehen. Ich als sehr ruhiger und gutmütiger Mensch würde da irgendwann auch ungemütlich werden.
Ich hab eine der ersten Dani Micro gekauft (S/N < 100). Da gab es beim 510er anfangs teils Probleme wenn der Pluspol des VD etwas länger war. Ich habe blanko umgehend eine zweite Dani Micro zugesendet bekommen, mit der Ansage dass ich in Ruhe testen soll, ob da dann alles in Ordnung ist und dann eine oder beide zurücksenden soll. Da bei dem Ersatz alles gepasst hat, habe ich die erste nach einigen Tagen mit dem beigelegten Retourenlabel kostenfrei zurückgesendet. Klar, das lag auch mit am Händler DWA. Aber sowas gehört eben dazu, wenn man wirklich zufriedene Kunden haben möchte, wenn mal was schief gelaufen ist.