Kein Blatt vor dem Mund - Frei Schnauze

Ruhe in Frieden, Kirk Douglas.

Ja, er war einer der ganz Großen

Ich muss mal loswerden, dass ich wirklich richtig traurig bin, dass unser wunderbarer DHL-Mann in einen anderen Bezirk versetzt wurde.

Der "Neue" kommentiert meine Post und ist einfach nicht Herr S.

Außerdem mache ich mir Sorgen um meinen Offi... Samstag zu, Montag zu, gestern zu, heute geht auch keiner ans Telefon und auf Facebook taucht die Filliale auch nicht auf - ich weiß aber nicht, ob sie jemals da stand, ich musste mangels eigenem über den Account/das Handy einer Freundin gucken.

Das Problem an "Offlinern" im Allgemeinen in Deutschland ist die fehlende Service-Orientiertheit... Das meine ich in Bezug auf alle Offliner, nicht im Speziellen bei Dampfer-Läden.

Während ich online das Rundum Sorglos Paket erhalte, sind Mitarbeiter in Ladenlokalen häufig desinteressiert, hochnäsig oder einfach genervt... Und da habe ich noch gar nicht die günstigeren

Preise online in Betracht gezogen... Ja, das mag überspitzt dargestellt sein, allerdings ist das der Trend, weshalb selbst in Einkaufszentren Ladenlokale leerstehen.

In unserem EKZ in Hürth steht seit ca. einem Jahr die ehemalige Filiale von Real leer.. Geschätzt 2000 qm groß.. Und nix neues eingezogen... Vor 30 Jahren wäre das ein Ding der Unmöglichkeit.. Ladenlokal im EKZ

leerstehend ? Unvorstellbar, aber heutzutage Realität.....

Der stationäre Handel kann nur durch Umstellung seines Konzeptes, durch mehr Kundendienst, durch mehr Serviceorientiertheit noch bestehen, den Preiskampf hat er schon längst verloren...

oh, mein Dampf-Offi (also der Verkäufer) ist freundlich, kompetent, gelassen, geduldig, kompetent (erwähnte ich das?), lustig, serviceorientiert, auf dem Laufendenden, hilfsbereit usw.

Das Bestellwesen läuft über den Hauptladen und ist *ähm* optimierungswürdig, online z. B. bei Dampfdorado zu bestellen geht schneller, ist aber nicht so nett. Dafür geben sie sich Mühe und theoretisch wartet da jetzt noch ein KTS Bronze auf mich. Nur komme ich praktisch nicht dran, und weiß nicht warum.

er findet es ungewöhnlich/überflüssig dass ich Briefe bekomme und schreibe und hat mich auf die Möglichkeit des Emailverkehrs hingewiesen ("Yahoo zahlt Ihr Gehalt aber nicht" fand er als Antwort auch blöd), er findet, dass ich zu viele Pakete bekomme, dass die Pakete teilweise zu viel wiegen und lässt sie mich am Auto abholen (Ja, der Hundefuttersack wiegt 15kg, nein, das Futter kann ich hier im Umkreis nicht einfach so kaufen)

@Joyce&Luna nur die schweren Pakete

Waldmeisterchen Herr S. bekam immer ein Osternestchen, eine Geburtstagskarte und eine Weihnachtskarte und Schoki jeweils plus "Zuwendung".

Ob "der Neue" in den Genuss kommen wird? Er ist noch jung... vielleicht sollte ich mal mit seiner Erziehung starten...

ich muss erst heute Abend ackern. Gleich kommt aber mindestens ein Kind (ich befürchte es sind vier) nach Hause.

es sind fünf - gut, dass es genug Milchreis gibt. Gut, dass ich den 7-Sitzer habe. Schade, dass nicht alle Eltern ihr Kind bei mir ankündigen.

ein hoffentlich letztes Nörgeln noch... Schade, dass die Kinder nur teilweise Kleber haben und nicht teilen können. Aber wir bevorraten stets ausreichend.

Zitat von lazo61

sind Mitarbeiter in Ladenlokalen häufig desinteressiert, hochnäsig oder einfach genervt...

Das erinnert mich so an die Douglas Läden, Beratung kriegst du da auch keine. Musste dich schon mal im voraus selbst informieren, oder direkt im Internet einkaufen.